Видео: Бесячие клиенты

Канал автора: Ольга Колесникова, видео загружено 2026-04-02 в категорию Красота, продолжительность 00:01:28. Смотрите видео из RuTube в высоком качестве. Думаю каждый мастер хотя бы раз выходил из кабинета и думал: ну и зачем я это терпела. Бесявые придирчивые те кто знают лучше вас как красить их волосы те кто опаздывают и те кто звонят в 11 вечера с вопросом а можно завтра с утра. Но вот что я заметила за 35 лет в профессии. Именно из самых сложных клиентов очень часто вырастают самые преданные. Те кто потом записываются только к вам рекомендуют вас всем подругам и не уходят даже когда вы повышаете чек. Почему так происходит? Потому что сложный клиент это человек с высокими ожиданиями. И если вы их оправдали удержали свои границы и при этом дали результат он ваш навсегда. Ключевое здесь границы. Принять сложного клиента не значит терпеть всё что угодно. Это значит выстроить правильный диалог с самого начала. А теперь хочу услышать вас Были ли у вас клиенты которые выводили из себя а потом стали любимыми? Записываете ли сложных клиентов повторно или отказываете? Как выстраиваете границы? Пишите в комментариях обсудим и возможно сниму об этом отдельное видео ,